CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

1. Productos

• Se comercializan:
• Fotografías artísticas en soporte físico especificado en cada caso o acordado con la titular de la web bajo pedido (PVC 25×18 cm, etc.)
• Obras en otros formatos
• Sesiones fotográficas
• Productos digitales
• Las imágenes mostradas son representativas y pueden variar ligeramente según dispositivo.

2. Precios

• Los precios están indicados en euros e incluyen IVA.

3. Proceso de compra

• El usuario selecciona el producto, lo añade al carrito y realiza el pago mediante pasarela segura.

4. Derecho de desistimiento

En productos físicos

• El cliente dispone de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento, siempre que el producto no esté personalizado. La elección de soportes, tamaños u otros implica personalización. Las obras sólo se producen bajo pedido.
• En productos personalizados o sesiones ya realizadas, no procede devolución según el art. 103.c del TRLGDCU.

Productos personalizados

• Las obras impresas bajo pedido y sesiones fotográficas se consideran productos personalizados.
• Conforme al artículo 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007, no procede derecho de desistimiento en productos personalizados.

3. Derecho de desistimiento

• En productos no personalizados, el cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción.
• El producto debe devolverse en perfecto estado.
• Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.

4. Sesiones fotográficas

• La reserva implica el pago de una señal.
• La señal no será reembolsable salvo causa justificada acordada por ambas partes.
• La realización de la sesión no implica cesión de derechos de explotación comercial al cliente.
• Las reservas podrán cancelarse con 5 días de antelación.
• En caso contrario, la señal no será reembolsable.

5. Propiedad intelectual en sesiones

• El cliente adquiere derecho de uso privado.
• No podrá comercializar, reproducir ni ceder las imágenes sin autorización.

6. Envíos

• El plazo estimado de envío será indicado en la ficha de producto.
• No se garantiza plazo exacto si depende de proveedores externos.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

• La titular no garantiza resultados económicos derivados de las fotografías contratadas, las resultantes de las sesiones ni de los cursos formativos.

JURISDICCIÓN

• Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
• En caso de conflicto, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.

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CLÁUSULAS AVANZADAS DE PROTECCIÓN DIGITAL Y ARTÍSTICA

CLÁUSULA ANTI-CAPTURA Y ANTI-PIRATERÍA EN CURSOS ONLINE

• El usuario reconoce que el contenido de la web, las fotografías y/o de los cursos online (vídeos, audios, textos, descargables, presentaciones y cualquier material complementario) constituye una obra protegida por la normativa de propiedad intelectual.
• Queda expresamente prohibido:
• Realizar capturas de pantalla.
• Grabar la pantalla mediante cualquier software.
• Descargar los vídeos por medios no autorizados.
• Compartir el acceso con terceros.
• Reproducir total o parcialmente el contenido en cualquier formato.
• El incumplimiento podrá dar lugar a:
• Cancelación inmediata del acceso sin derecho a reembolso.
• Reclamación por daños y perjuicios.
• Ejercicio de acciones civiles y/o penales conforme al artículo 270 del Código Penal.

PROHIBICIÓN DE USO PARA ENTRENAMIENTO DE IA

• Queda expresamente prohibido:
• Utilizar las fotografías, vídeos, textos o materiales formativos para entrenar modelos de inteligencia artificial.
• Introducir las imágenes en plataformas generativas (Midjourney, DALL·E, Stable Diffusion u otras similares).
• Utilizar los contenidos para generar obras derivadas mediante sistemas automatizados.
• La infracción será considerada vulneración de derechos de explotación y podrá dar lugar a acciones legales nacionales e internacionales.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD ARTÍSTICA

• La fotografía artística es una obra creativa y subjetiva.
• El cliente reconoce que:
• La obra responde al estilo propio y reconocible de la autora.
• No se garantizan resultados estéticos distintos a su línea artística.
• Las diferencias de color pueden deberse a calibración de pantallas o iluminación.
• En sesiones fotográficas:
• El resultado final depende también de factores externos (luz, clima, actitud del cliente).
• No se garantiza un número exacto de imágenes más allá de lo contratado.

POLÍTICA PARA COMPRADORES INTERNACIONALES

• Las ventas realizadas fuera de España estarán sujetas a:
• Legislación española.
• Posibles tasas aduaneras o impuestos locales a cargo del comprador.
• Plazos de envío orientativos no garantizados por incidencias logísticas internacionales.
• La titular no se responsabiliza de retrasos derivados de aduanas o autoridades fiscales extranjeras.

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CONDICIONES ESPECÍFICAS PLATAFORMA EXTERNA + WOO COMMERCE

SISTEMA DE VENTA DUAL

• Los productos podrán comercializarse:
• Directamente mediante WooCommerce.
• A través de plataforma externa.
• En caso de venta a través de plataforma externa:
• El pago será gestionado por dicha plataforma.
• El acceso será proporcionado bajo sus condiciones técnicas.
• El usuario acepta simultáneamente las condiciones de la plataforma externa y las presentes condiciones.

PÉRDIDA EXPRESA DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO EN PRODUCTOS DIGITALES

• Conforme al artículo 103.m del RDL 1/2007:
• El usuario pierde el derecho de desistimiento cuando:
• Se trate de productos personalizados o realizados por encargo
• Ha iniciado el acceso al curso.
• Ha descargado cualquier material.
• Ha aceptado expresamente esta cláusula antes del pago.
• La aceptación se realiza mediante casilla obligatoria de verificación.

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TEXTO EXACTO PARA LA CASILLA DE ACEPTACIÓN ANTES DEL PAGO

• ☐ Declaro haber leído y aceptado las Condiciones Generales de Contratación y la Política de Privacidad.
• ☐ Acepto expresamente que, al tratarse de contenido digital, pierdo mi derecho de desistimiento una vez iniciado el acceso al curso o descargado el material.
• ☐ Me comprometo a no reproducir, grabar, compartir ni utilizar el contenido con fines comerciales o para entrenamiento de sistemas de inteligencia artificial.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD (RGPD)

• POLÍTICA DE PRIVACIDAD
• En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa:

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Norma Robles
• Correo electrónico: Norma@normarobles.com

2. Finalidad del tratamiento

• Los datos personales recogidos a través del sitio web serán utilizados para:
• Gestión de pedidos y envíos.
• Gestión de reservas de sesiones.
• Facturación.
• Envío de comunicaciones comerciales (previo consentimiento).
• Acceso a cursos online.
• Mientras exista relación comercial.
• Durante plazos legales exigidos.
• Hasta solicitud de supresión. El ejercicio de derechos ARCO y/o POL se hará mediante comunicación al responsable del tratamiento en la dirección indicada.
• Los datos personales recogidos son proporcionales a la finalidad indicada.

3. Legitimación

• Ejecución de contrato.
• Consentimiento del interesado.
• Cumplimiento de obligaciones legales.

4. Conservación de datos

• Los datos se conservarán:
• Mientras exista relación comercial.
• Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal.
• Hasta que el usuario solicite su supresión.
• Destinatarios
• Podrán tener acceso a datos personales proveedores necesarios para la prestación del servicio:
• Proveedor de hosting (SiteGround).
• Pasarelas de pago (Stripe, PayPal, WooCommerce).
• Plataforma de cursos (Hotmart u otras).
• Herramientas de email marketing.
• Todos cumplen normativa europea de protección de datos.

6. Derechos del usuario

• El usuario puede ejercer los derechos de:
• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Limitación
• Oposición
• Portabilidad
• Mediante solicitud al correo electrónico indicado.
• 3 – CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
• 1. Productos
• Se comercializan:
• Fotografías artísticas en soporte físico especificado en cada caso o acordado con la titular de la web bajo pedido (PVC 25×18 cm, etc.)
• Obras en otros formatos
• Sesiones fotográficas
• Productos digitales
• Las imágenes mostradas son representativas y pueden variar ligeramente según dispositivo.
• 2. Precios
• Los precios están indicados en euros e incluyen IVA.
• 3. Proceso de compra
• El usuario selecciona el producto, lo añade al carrito y realiza el pago mediante pasarela segura.
• 4. Derecho de desistimiento
• En productos físicos
• El cliente dispone de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento, siempre que el producto no esté personalizado. La elección de soportes, tamaños u otros implica personalización. Las obras sólo se producen bajo pedido.
• En productos personalizados o sesiones ya realizadas, no procede devolución según el art. 103.c del TRLGDCU.
• 2. Productos personalizados
• Las obras impresas bajo pedido y sesiones fotográficas se consideran productos personalizados.
• Conforme al artículo 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007, no procede derecho de desistimiento en productos personalizados.
• 3. Derecho de desistimiento
• En productos no personalizados, el cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción.
• El producto debe devolverse en perfecto estado.
• Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
• 4. Sesiones fotográficas
• La reserva implica el pago de una señal.
• La señal no será reembolsable salvo causa justificada acordada por ambas partes.
• La realización de la sesión no implica cesión de derechos de explotación comercial al cliente.
• Las reservas podrán cancelarse con 5 días de antelación.
• En caso contrario, la señal no será reembolsable.
• 5. Propiedad intelectual en sesiones
• El cliente adquiere derecho de uso privado.
• No podrá comercializar, reproducir ni ceder las imágenes sin autorización.
• 6. Envíos
• El plazo estimado de envío será indicado en la ficha de producto.
• No se garantiza plazo exacto si depende de proveedores externos.
• LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
• La titular no garantiza resultados económicos derivados de las fotografías contratadas, las resultantes de las sesiones ni de los cursos formativos.
• JURISDICCIÓN
• Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
• En caso de conflicto, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.

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• CLÁUSULAS AVANZADAS DE PROTECCIÓN DIGITAL Y ARTÍSTICA
• CLÁUSULA ANTI-CAPTURA Y ANTI-PIRATERÍA EN CURSOS ONLINE
• El usuario reconoce que el contenido de la web, las fotografías y/o de los cursos online (vídeos, audios, textos, descargables, presentaciones y cualquier material complementario) constituye una obra protegida por la normativa de propiedad intelectual.
• Queda expresamente prohibido:
• Realizar capturas de pantalla.
• Grabar la pantalla mediante cualquier software.
• Descargar los vídeos por medios no autorizados.
• Compartir el acceso con terceros.
• Reproducir total o parcialmente el contenido en cualquier formato.
• El incumplimiento podrá dar lugar a:
• Cancelación inmediata del acceso sin derecho a reembolso.
• Reclamación por daños y perjuicios.
• Ejercicio de acciones civiles y/o penales conforme al artículo 270 del Código Penal.
• PROHIBICIÓN DE USO PARA ENTRENAMIENTO DE IA
• Queda expresamente prohibido:
• Utilizar las fotografías, vídeos, textos o materiales formativos para entrenar modelos de inteligencia artificial.
• Introducir las imágenes en plataformas generativas (Midjourney, DALL·E, Stable Diffusion u otras similares).
• Utilizar los contenidos para generar obras derivadas mediante sistemas automatizados.
• La infracción será considerada vulneración de derechos de explotación y podrá dar lugar a acciones legales nacionales e internacionales.
• LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD ARTÍSTICA
• La fotografía artística es una obra creativa y subjetiva.
• El cliente reconoce que:
• La obra responde al estilo propio y reconocible de la autora.
• No se garantizan resultados estéticos distintos a su línea artística.
• Las diferencias de color pueden deberse a calibración de pantallas o iluminación.
• En sesiones fotográficas:
• El resultado final depende también de factores externos (luz, clima, actitud del cliente).
• No se garantiza un número exacto de imágenes más allá de lo contratado.
• POLÍTICA PARA COMPRADORES INTERNACIONALES
• Las ventas realizadas fuera de España estarán sujetas a:
• Legislación española.
• Posibles tasas aduaneras o impuestos locales a cargo del comprador.
• Plazos de envío orientativos no garantizados por incidencias logísticas internacionales.
• La titular no se responsabiliza de retrasos derivados de aduanas o autoridades fiscales extranjeras.

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• CONDICIONES ESPECÍFICAS PLATAFORMA EXTERNA + WOO COMMERCE
• SISTEMA DE VENTA DUAL
• Los productos podrán comercializarse:
• Directamente mediante WooCommerce.
• A través de plataforma externa.
• En caso de venta a través de plataforma externa:
• El pago será gestionado por dicha plataforma.
• El acceso será proporcionado bajo sus condiciones técnicas.
• El usuario acepta simultáneamente las condiciones de la plataforma externa y las presentes condiciones.
• PÉRDIDA EXPRESA DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO EN PRODUCTOS DIGITALES
• Conforme al artículo 103.m del RDL 1/2007:
• El usuario pierde el derecho de desistimiento cuando:
• Se trate de productos personalizados o realizados por encargo
• Ha iniciado el acceso al curso.
• Ha descargado cualquier material.
• Ha aceptado expresamente esta cláusula antes del pago.
• La aceptación se realiza mediante casilla obligatoria de verificación.

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• TEXTO EXACTO PARA LA CASILLA DE ACEPTACIÓN ANTES DEL PAGO
• ☐ Declaro haber leído y aceptado las Condiciones Generales de Contratación y la Política de Privacidad.
• ☐ Acepto expresamente que, al tratarse de contenido digital, pierdo mi derecho de desistimiento una vez iniciado el acceso al curso o descargado el material.
• ☐ Me comprometo a no reproducir, grabar, compartir ni utilizar el contenido con fines comerciales o para entrenamiento de sistemas de inteligencia artificial.

AUTORIZACIÓN DE USO DE IMAGEN

Yo, D./Dña. ______________________, con DNI _________, autorizo a Norma Robles, titular de la marca “Norma Robles”, a utilizar las imágenes realizadas durante la sesión fotográfica del día // para fines promocionales en:

Página web.

Redes sociales.

Portfolio artístico.

Exposiciones.

La presente autorización es gratuita y revocable por escrito en cualquier momento, sin efectos retroactivos.

Firma: _____________________

Fecha: _____________________